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Commentaires clients

2014-09-22
Avis réparation vitre iPad 2
iPad envoyé dans un état pitoyable (il manquait des morceaux à la vitre), je l'ai reçu réparé comme neuf en 2 jours, avec une vitre tout à fait identique à la vitre d'origine, sans aucune trace ni marque ! Chapeau, c'est impeccable !
Mehdi
Sa note:
2014-09-19
Remplacement de la vitre de mon S3
Je pensais que j'allais surement devoir changer mon écran complet, mais finalement vous avez réussi à changer la vitre. merci !
Eric
Sa note:
2014-05-21
SUPER SERVICE
Super service, rapide et sérieux, J'ai retrouvé un IPHONE 4 fonctionnel en deux jours sans me ruiner. site a recommander.
LAURENT
Sa note:
2014-04-17
Réparation TOP
Super service : merci pour le travail effectué. Retour comme neuf de l'appareil.
Cedric
Sa note:
2014-02-08
Parfait
Merci pour votre travail et votre rapidité. Je vous recommande ce site
gabriel
Sa note:
2013-11-22
Réparation écran LCD + Vitre iPhone 4
Très bon suivi clientèle. Efficacité et rapidité pour la réparation de mon iPhone. Je recommande ce site pour la réparation d'un smartphone.
Emmanuelle
Sa note:
2013-11-17
Parfait
Le rapport qualité / prix est excellent. Et le service client est juste parfait.
Ameri
Sa note:
2013-10-01
100% satisfait
Merci d'avoir sauver mon iphone 5 ! J'ai cru que c'était la fin :)
Jerome
Sa note:
2013-09-24
Très satisfait
Mon écran était fissuré et le tactile fonctionnait quand il voulait. Envoyé lundi en colissimo, reçu jeudi. Bien emballé. Fonctionne comme neuf.
Jonathan
Sa note:
2013-09-24
Super !
merci beaucoup ! Top qualité
Cinthia
Sa note:
Moyens de paiement

Smartphone Réparation a pour priorité la satisfaction de sa clientèle. Notre support est disponible 7j/7 par e-mail, une réponse dans les 24 heures est assurée. Smartphone Réparation pour satisfaire sa clientèle, garanti les meilleurs prix du marché à qualité et service équivalent. Si durant les trois jours après votre commande, vous trouvez moins cher ailleurs, Smartphone Réparation vous rembourse la différence.

Le remboursement de la différence est accepté sur un maximum de trois jours après votre commande en raison des fluctuations du marché. La qualité du service et du produit doit être équivalente. Le prix s'entend toujours hors frais de port. Smartphone Réparation n'utilise que des produits de haute qualité pour ses réparations. La boutique concurrente doit être basée et fiscalisée en France, elle doit être réelle et avoir une véritable ancienneté sur internet. La fiche d'identité de l'entreprise sera vérifiée, la durée d'existence également. Ceci a pour seul but d'éviter des concurrences déloyales de fausses boutiques ou de boutiques « fantôme ». De plus les produits et services proposés sur les places de marché tel que ebay, priceminister, amazon, cdiscount, et autre site au fonctionnement similaire ne sont pas considérée comme boutique, mais site d'annonces en ligne.

Garantie : la garantie de nos produits et services est généralement indiquée sur la fiche du produit, dans le cas contraire veuillez nous contacter pour vous assurer de sa durée. La garantie minimum de nos produits est de 3 mois.

Garantie des réparations : Smartphone Réparation offre une garantie sur les réparations effectuée par ses services. La garantie s'applique pour un usage normal uniquement.

Exemple de cas :
Cas 1 : vous commandez la réparation d'un écran pour votre smartphone car celui-ci est fissuré. Smartphone Réparation change votre écran et vous le renvoies fonctionnel. Deux mois plus tard, vous faites à nouveau chuter votre appareil et l'écran est à nouveau brisé. La garantie ne peut pas s'appliquer, car ni le produit ni la réparation effectuée par smartphone réparation ne peut être mise en cause.
Cas 2 : vous commandez la réparation d'un écran pour votre smartphone car celui-ci est fissuré. Smartphone Réparation change votre écran et vous le renvoies fonctionnel. Deux mois plus tard l'écran déconne sans raison apparente. Aucun choc n'a endommagé l'appareil. La garantie s'applique.

Smartphone Réparation vérifiera votre appareil pour s'assurer qu'il n'a pas connu de dommage causé par un usage anormal (chocs, oxydation, ...). Il sera également vérifié que l'appareil n'a pas été ouvert durant la période de garantie. Si la demande de garantie est validée par SmartphoneReparation, l'appareil sera réparé sans frais supplémentaires. Seuls les frais d'expédition seront à votre charge, lesquels peuvent être évités en prenant rendez-vous dans notre centre de réparation.

Garantie des produits : la réparation du produit ou selon le cas, l'échange est effectué lorsque votre achat n'est plus fonctionnel durant sa période de garantie et que son disfonctionnement est apparu malgré un usage normal du produit. Les chocs, les dégâts causés par des liquides, les traces d'usures normales, les erreurs de montage, ne sont naturellement pas couverts par la garantie.

Cas particulier pour les écrans : lorsque vous commandez un écran afin de le monter par vous-même. L'écran est testé avant expédition. Son fonctionnement est donc validé. Si celui-ci ne fonctionne pas lors de votre montage, une erreur est très probablement comise durant son installation. Si celle-ci a endommagé l'écran, la garantie ne peut pas s'appliquer. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir réussir le montage de votre écran, préférez notre service de réparation qui s'occupera de votre appareil.


Nos engagements

  • Garantie 6 mois sur les réparations
  • Assistance et conseil PRO
  • Livraison rapide
  • SAV de qualité
  • Meilleur prix du marché
  • Produit de haute qualité
  • Remboursement de la différence si vous trouvez moins cher ailleurs

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