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Procédure d'envoi de votre appareil
1) Préparer votre colis pour être expédié à l'adresse suivante :
SmartphoneReparation
23 boucle de la nied
57290 FAMECK
2) Joignez avec votre appareil le code de votre commande précisé dans le mail de confirmation de commande.
Ce code se trouve dans les détails de votre commande
Exemple:
Commande : MSYBSQENH
3) Lorsque votre appareil est expédié veuillez nous transmettre le numéro de suivi via le formulaire de contact.
Information complémentaire :
Aucune carte SIM n'est nécessaire, mais si l'appareil est protégé par un mot de passe, veuillez nous le transmettre via le formulaire de contact.
Si l'appareil n'a plus de batteries, joignez éventuellement votre câble de charge.
Prenez soin d'emballer votre appareil de façon à le protéger durant le transport. Nous ne saurions être tenu pour responsable de dommages liés à son transport.
L'envoi de votre appareil doit se faire par transporteur suivi. Le choix du mode de transport vous appartient, cependant, nous recommandons d'envoyer votre appareil en recommandé niveau R1 à R5 selon la valeur de l'appareil.
Votre appareil sera réexpédié selon le mode de transport sélectionné lors de votre commande.
Attention, si vous avez sélèctionné une méthode de transport pour le retour de votre appareil, incompatible avec votre colis, car il est soit trop lourd, soit trop gros. Un supplément sera demandé avant l'expédition de celui-ci.
Pour toute informaiton complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
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